配送規約
注文した商品が発送されるまでどのくらい時間がかかりますか?
当社は、わずか数営業日以内にコンポーネントを組み立て、テストし、出荷できるよう最善を尽くします。 選択できるその他のコンポーネントは、指定した色、周波数、またはその他の仕様に合わせてカスタム構築されます。 コンポーネントまたはシステムの出荷準備にかかる最長時間は、カスタマイズのレベル (カスタムカラー、追加オプションなど) に応じて 1 ～ 2 週間以内です。 ただし、緊急事態宣言中にご注文いただいた場合、またはクリスマスやフィールドデーの XNUMX 週間前または XNUMX 週間後にご注文いただいた場合は、発送が遅れる可能性があります。
配送見積もりを取得して注文する
送料は荷物のサイズ、重量、お届け先によって決まります。 見積もりや実際の送料を知る最も正確な方法は、当社の Web サイトをご覧ください。
利用可能な通信会社オプションのリストと推定コストを確認するには、以下の手順に従ってください。
簡単な配送見積もりを取得する方法:
- ご希望のパーツを選択して「カート」に入れてください。
- あなたの情報を入力してください。
- 次に、「配送料」が自動的に入力されることに注意してください。
完全な配送先住所を確認した後、送料、配達時間、在庫状況が変わる場合があります。
実際の配送見積もりを取得する方法、または注文する方法:
- カートページより「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
- アカウントにサインインしてアドレスを確認するか、まだアカウントをお持ちでない場合は新しいアカウントを作成します。
- 住所を入力すると配送料の見積もりが表示されます。
- 「チェックアウトオプション」ボックスの「注文する」ボタンを再度クリックします。
ノート
- カートにパーツを追加したり、チェックアウト ページに移動したりしても、購入を確約するものではありません。
- カート内の商品を追加したり削除したり、チェックアウト ページに出入りしたりすることは、何度でも行うことができます。
- 販売が完了する前に、支払い情報を入力し、「チェックアウトを完了する」ボタンをクリックする必要があります。
当社のウェブサイトを使用して荷物を追跡する
ご注文が当社の倉庫で処理された後、追跡情報が記載された電子メールが届きます。 電子メール内のリンクを使用して荷物を追跡できます。
また、ゲストとしてチェックアウトした場合、電話、または当社の小売店でチェックアウトした場合でも、当社の Web サイトで追跡情報を見つけることができます。
ノート
- すべての情報は、お客様が登録されている電子メール アドレスに送信されます。
- 連絡先情報が最新であることを確認してください。
- 当社の電子メールが「迷惑メール」フォルダーに移動しないように、当社の電子メール アドレスを「差出人セーフ リスト」または「アドレス帳」に追加してください。
追跡情報の遅延の考えられる原因
注文ステータスに「発送済み」と表示されていても、追跡情報に動きが表示されない場合でも、パニックに陥る必要はありません。
ほとんどの注文に対して
追跡情報に動きが表示されるまで 24 時間かかります。 これにより、荷物が倉庫から配送施設まで移動する時間が生まれます。
移動情報は、荷物が転送ポイントでスキャンされるときに取得されます。 荷物が国を越えて輸送されている場合、数日間は動きが見られない場合があります。
荷物が遅れた場合、配送業者の追跡情報にその旨が記載されます。 特に明記されていない限り、荷物は予定時間内に配達される予定です。
国際注文に対する税金と関税
特に指定がない限り、当社は海外の配送先に対する輸入手数料、関税、税金を支払いません。 他国に輸入されるすべての品目は、その国の法律に従って税関検査および関税および税金の査定の対象となります。