返品と交換

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返品ポリシー

あなたが始める前に、 詳細 限定生涯保証の内容を確認するには、こちらをご覧ください。
製造上の欠陥がある、動作しない商品を受け取られましたか?もしそうであれば、製造上の欠陥がある場合に限り、商品をご返送いただければ購入価格を全額返金いたします。それ以外の場合は、ご返送いただいた商品を検査した後、以下の手順が適用されます。

開封済み箱を返品する

正常に動作する製品の場合、Alpha Antennaは購入日から60日間、購入価格から以下の金額を差し引いた金額を返金します。

  1. 送料、
  2. 12%の返品手数料、および
  3. § 損害賠償金.

未開封の箱を返品する 
Alpha Antenna は、購入日から 60 日以内であれば、未開封のボックス商品について、理由の如何を問わず、購入価格から以下の金額を差し引いた金額を返金いたします。

  1. 送料、
  2. 6%の返品手数料、および
  3. § 損害賠償金.

§ 損害賠償金

商品が新品同様の状態であることを確認し、損傷があった場合は交換価格を査定し、返金額から差し引かせていただきます。これには、電力レベル超過や物理的な損傷の有無を確認するためのテストも含まれます。

返品プロセス

商品を返品するには

1 – 「今すぐ購入」をクリックすると、RMA番号(返品承認番号)が作成されます。料金は発生しません。

情報を入力し、「住所をもう一度確認して注文する」をクリックします。

あなたのレーベルに

選択した運送業者から購入したラベルには追跡番号が必要になりますので、次の例に従ってラベルの宛先を記入してください。

アルファアンテナ

c/o(お客様の元の「注文番号」と、この無料商品購入手続きでチェックアウト後に表示される「注文番号/RMA」)

112 イースト コマーシャル ストリート

プレザント ヒル、ミズーリ州 64080

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  1. DC

    確認済みのレビュー確認済みのレビュー - オリジナルを見る外部リンク

    アンテナを注文し、数日間、自分の作業環境でテストしてみました。しかし、私の住んでいる場所の環境上、意図した用途には適していませんでした。Alphaの返品システムは分かりやすく使いやすく、送料と再入荷手数料を差し引いた金額をすぐに返金してもらえました。Alphaとの取引は本当に気持ちの良いものでした!

  2. RB

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    素晴らしいカスタマーサービスでした!Alpha Antennaからまた必ず購入します!

  3. RD

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    Alpha Antennaとの取引は快適で、彼らはとても親切でした。友人にもAlpha Antennaでの購入を勧めています。

  4. AE

    確認済みのレビュー確認済みのレビュー - オリジナルを見る外部リンク

    御社の製品には大変満足しています。ただ、販売説明をもう少し具体的にしていただけると助かります。私が質問しなかった点や、御社が説明しなかった点など、いくつか疑問点がありました。プラグアンドプレイで使えるものだと思っていましたが、御社の製品には多くの詳細が関係しているようです。電子機器の知識は全くなく、ラジオの話し方しか知らないことをお伝えしなかったのは私のミスでした。73 スティーブ。

  5. RJ

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