米国からのすべての修理/アップグレードは、この「修理/アップグレードの評価料金」から始まります。 この料金は、返送される商品の送料をカバーするもので、多くの場合、簡単な修理や部品もカバーされます。 問題が当社の保証の対象となる場合、これらの料金は返金されます。 修理またはアップグレードに追加費用が発生する前に通知されます。

修理/アップグレードの評価を続行するには、このオプションを購入し、支払いを行うページのコメント セクションにシステムの問題点を入力してください。 次に、レシートを印刷して、修理またはアップグレードが必要なアイテムと一緒に箱に入れます。 *

印刷された領収書と商品を返送すると、修理または更新にかかる追加費用の見積もりが送信されます。 その際、システムを修理/アップグレードしてもらうか、修理/アップグレードせずに返品するか、リサイクル箱に送るかを選択できます。

* 商品と領収書の送付先は次のとおりです。

アルファアンテナ
c/o 修理/アップグレード
112 イースト コマーシャル ストリート
プレザント ヒル、ミズーリ州 64080