Política de Garantía
Garantía limitada de por vida no transferible de Alpha Antenna
1. Cobertura
Alpha Antenna (“Alpha”) garantiza al comprador minorista original (“Comprador”) que sus productos de antena (“Producto”) estarán libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra bajo uso normal durante la vida útil del Producto. Esta garantía se aplica únicamente a los Productos adquiridos directamente a Alpha o a un distribuidor autorizado de Alpha.
2. Limitaciones
Esta garantía es intransferible y se aplica únicamente al comprador original. No cubre:
- Daños causados por mal uso, abuso, negligencia, accidente, instalación incorrecta o modificación no autorizada.
- Desgaste normal, daños estéticos o deterioro relacionado con el medio ambiente o las condiciones climáticas.
- Daños resultantes de fenómenos naturales, incluidos, entre otros, rayos, viento o inundaciones.
3. Remedios
Si se detecta un defecto de fabricación cubierto por esta garantía, Alpha, a su entera discreción, reparará o reemplazará el producto defectuoso o sus componentes con piezas nuevas o reacondicionadas. Las piezas o productos de reemplazo tienen garantía por el resto del período de garantía original.
4. Exclusiones de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Alpha no será responsable de ningún daño incidental, consecuencial o indirecto que surja del uso o la imposibilidad de usar el Producto, incluyendo la pérdida de datos, la pérdida de ingresos o la pérdida de uso.
5. Procedimiento de reclamación de garantía
Para presentar una reclamación, el comprador debe:
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Alpha Antenna y adjunte el comprobante de compra y una descripción del/los defecto/s de fabricación.
- Obtenga una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA), también conocida como número de pedido, antes de enviar el Producto utilizando el enlace para Tarifa de evaluación basada en EE. UU. para reparaciones/actualizaciones, Internacional, Tarifa de evaluación para reparaciones/actualizaciones – Alpha Antenna, O Devoluciones y Cambios.
- El producto deberá enviarse, a cargo del comprador, a la dirección proporcionada por Alpha.
6. Legislación aplicable
Esta garantía se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado en el que se adquirió el Producto, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Descargo de responsabilidad: Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.
Esta garantía constituye el único y exclusivo recurso ofrecido en sustitución de cualquier otra garantía, expresa o implícita, por Alpha Antenna, Productive Industries, LLC y la tienda en línea AlphaAntenna.com. Alpha Antenna y Productive Industries, LLC, o cualquier otra entidad que distribuya la línea de productos Alpha Antenna, no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental o punitivo derivado del uso de este producto.
POLÍTICA Y CUMPLIMIENTO