Chính sách trả lại
Trước khi bắt đầu, BẤM VÀO ĐÂY Để xem thông tin về Chính sách Bảo hành Trọn đời Có giới hạn của bạn.
Bạn có nhận được sản phẩm bị lỗi do lỗi sản xuất không? Nếu vậy, bạn có thể được hoàn tiền đầy đủ giá mua sản phẩm sau khi chúng tôi nhận lại hàng, nhưng chỉ khi sản phẩm đó thực sự có lỗi sản xuất. Nếu không, các điều khoản sau đây sẽ được áp dụng sau khi chúng tôi kiểm tra sản phẩm bạn gửi trả:
Trả lại hộp mở
Đối với các sản phẩm đang hoạt động, Alpha Antenna cung cấp chính sách hoàn tiền trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua, với số tiền hoàn lại bằng giá mua trừ đi:
- Phí vận chuyển,
- Phí hoàn trả hàng là 12%, và
- § Phí thiệt hại.
Trả lại hộp chưa mở
Alpha Antenna cung cấp chính sách hoàn tiền trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua đối với các sản phẩm chưa mở hộp, có hoặc không có lý do chính đáng, với mức hoàn tiền bằng giá mua trừ đi:
- Phí vận chuyển,
- Phí hoàn trả hàng là 6%, và
- § Phí thiệt hại.
§ Phí thiệt hại
Chúng tôi sẽ kiểm tra xem sản phẩm có còn nguyên vẹn như mới hay không, và nếu có bất kỳ hư hỏng nào xảy ra, chúng tôi sẽ định giá theo giá trị thay thế và khấu trừ vào khoản hoàn tiền của bạn. Việc này bao gồm kiểm tra để xác định xem có vượt quá mức công suất, hư hỏng vật lý, v.v. hay không.
Quy trình trả hàng
Để trả lại một mặt hàng
1 – Nhấp vào "Mua ngay", mã RMA# (Mã số ủy quyền trả lại vật liệu) sẽ được tạo. Bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
Điền thông tin của bạn sau đó nhấp vào “Kiểm tra lại địa chỉ của bạn và đặt hàng”
Trên nhãn của bạn
Trên nhãn vận chuyển bạn mua từ hãng vận chuyển mà bạn lựa chọn sẽ yêu cầu số theo dõi, vui lòng ghi địa chỉ trên nhãn theo ví dụ sau:
Ăng-ten Alpha
(Gửi đến: “MÃ SỐ ĐƠN HÀNG” ban đầu của bạn và “MÃ SỐ ĐƠN HÀNG/RMA” mà bạn sẽ thấy sau khi thanh toán bằng quy trình mua hàng không mất phí này.)
112 Phố thương mại phía Đông
Đồi Pleasant, MO 64080
Tôi đã đặt mua và nhận được một chiếc ăng-ten, sau đó đã thử nghiệm trong vài ngày ở môi trường hoạt động của mình. Do vị trí địa lý, nó không hoạt động như mong muốn. Hệ thống hoàn trả của Alpha rất rõ ràng và dễ sử dụng, và tôi đã nhận được tiền hoàn lại, trừ phí vận chuyển và phí xử lý hàng trả lại, rất nhanh chóng. Alpha thực sự là một đối tác kinh doanh tuyệt vời!
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!!! Chắc chắn sẽ mua hàng lại từ Alpha Antenna!
Làm việc với Alpha Antenna là một trải nghiệm dễ chịu và họ rất nhiệt tình giúp đỡ. Tôi đã giới thiệu sản phẩm cho bạn bè của mình từ Alpha Antenna.
Tôi rất hài lòng với sản phẩm của bạn. Tôi khuyên bạn nên cụ thể hơn trong phần mô tả bán hàng, có rất nhiều câu hỏi mà tôi có thể chưa hỏi hoặc bạn chưa giải thích. Tôi nghĩ nó chỉ cần cắm vào là dùng được. Nhưng có quá nhiều chi tiết liên quan đến cả hai sản phẩm của bạn, đó là lỗi của tôi khi không nói với bạn rằng tôi không biết gì về điện tử, chỉ biết cách nói chuyện trên radio. 73 Steve.