Leverans & Retur
Innan du börjar, KLICKA HÄR för att se din begränsade livstidsgaranti.
Har du fått en icke-fungerande vara som har ett tillverkningsfel? Om så är fallet får du sannolikt full återbetalning av inköpspriset för din vara när den returneras till oss, men endast om den har ett tillverkningsfel. Annars gäller följande efter att vi testat enheten du returnerar:
Returnera ÖPPEN LÅDA
För fungerande produkter erbjuder Alpha Antenna 60 dagars återbetalning från inköpsdatumet på inköpspriset minus:
- Fraktavgifter,
- 12 % återinsättningsavgift, och
- § Skadeavgifter.
Returnera OÖPPNAD FÖRPACKNING
Alpha Antenna erbjuder 60 dagars återbetalning från inköpsdatumet på oöppnade förpackningar oavsett anledning, minus:
- Fraktavgifter,
- 6 % återinsättningsavgift, och
- § Skadeavgifter.
§ Skadeavgifter
Vi kommer att verifiera att varorna är i originalskick som nyskick, och om någon skada har uppstått kommer den att värderas till ersättningsvärde och dras av från din återbetalning. Detta inkluderar tester för att avgöra om effektnivåerna har överskridits, fysiska skador etc.
Returprocess
Att returnera en vara
1 – Klicka på "Köp nu", vilket skapar ett RMA# (Return Material Authorization Number). Du kommer inte att debiteras för någonting.
Fyll i din information och klicka sedan på "Kontrollera din adress igen och gör en beställning".
På din etikett
På etiketten du köper från den transportör du väljer krävs ett spårningsnummer. Vänligen adressera etiketten enligt följande exempel:
Alpha -antenn
c/o (Ditt ursprungliga "ORDERNUMMER" och "ORDERNUMMER/RMA" som du kommer att se efter att du betalat med denna Zero Dollar-process för varor.)
112 East Commercial Street
Pleasant Hill, MO 64080
Jag beställde och fick en antenn som jag testade i flera dagar i min arbetsmiljö. På grund av min plats fungerade den inte för mitt avsedda ändamål. Alphas retursystem var tydligt och enkelt att använda och jag får min återbetalning, minus frakt- och lageravgifter, mycket snabbt. Det är definitivt ett nöje att göra affärer med Alpha!
Utmärkt kundservice!!! Skulle definitivt handla från Alpha Antenna igen!
Det var en trevlig upplevelse att arbeta med Alpha Antenna och de var mycket hjälpsamma. Jag har rekommenderat mina vänner att köpa från Alpha Antenna.
Jag var väldigt nöjd med er produkt. Jag rekommenderar att ni är mer specifika i er försäljningsförklaring, det finns många frågor som jag kanske inte ställde eller som ni inte förklarade. Jag trodde att det var "plug and go". Men för många detaljer kring båda era produkter, det var mitt fel att jag inte berättade att jag inte kan någonting om elektronik, bara hur man pratar på radio 73, Steve.