Politica di reso
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Hai ricevuto un articolo non funzionante con un difetto di fabbricazione? In tal caso, probabilmente riceverai un rimborso completo del prezzo di acquisto dell'articolo una volta che ce lo avrai restituito, ma solo se presenta un difetto di fabbricazione. In caso contrario, dopo che avremo testato l'unità che ci hai restituito, si applicheranno le seguenti condizioni:
Restituisci SCATOLA APERTA
Per i prodotti funzionanti, Alpha Antenna offre un rimborso di 60 giorni dalla data di acquisto sul prezzo di acquisto meno:
- Spese di spedizione,
- commissione di riassortimento del 12% e
- § Spese per danni.
Restituisci la SCATOLA NON APERTA
Alpha Antenna offre un rimborso di 60 giorni dalla data di acquisto sugli articoli nella scatola non aperta, per qualsiasi motivo o senza motivo, sul prezzo di acquisto meno:
- Spese di spedizione,
- commissione di riassortimento del 6% e
- § Spese per danni.
§ Spese per danni
Verificheremo che gli articoli siano in condizioni originali pari al nuovo e, in caso di danni, ne valuteremo il valore di sostituzione e dedurremo l'importo dal rimborso. Questo include test per determinare se sono stati superati i livelli di potenza, se sono stati riscontrati danni fisici, ecc.
Processo di restituzione
Per restituire un articolo
1 – Clicca su "Acquista ora", che creerà un numero RMA (numero di autorizzazione al reso del materiale). Non ti verrà addebitato alcun costo.
Inserisci le tue informazioni e poi clicca su "Controlla di nuovo il tuo indirizzo e fai ordine"
Sulla tua etichetta
Sull'etichetta che acquisti dal corriere di tua scelta sarà richiesto un numero di tracciamento; ti preghiamo di indirizzare l'etichetta come segue:
Antenna alfa
c/o (Il tuo “NUMERO D'ORDINE” originale e il “NUMERO D'ORDINE/RMA” che vedrai dopo aver completato l'acquisto utilizzando questa procedura per articoli a costo zero.)
112 strada commerciale orientale
Piacevole Hill, MO 64080
Ho ordinato e ricevuto un'antenna che ho testato per diversi giorni nel mio ambiente operativo. A causa della mia posizione, non si è rivelata adatta allo scopo per cui l'avevo acquistata. Il sistema di reso di Alpha è stato chiaro e facile da usare e ho ricevuto il rimborso, al netto delle spese di spedizione e di gestione del reso, in tempi brevissimi. Fare affari con Alpha è davvero un piacere!
Servizio clienti eccellente!!! Acquisterei sicuramente di nuovo da Alpha Antenna!
Lavorare con Alpha Antenna è stata un'esperienza piacevole e si sono dimostrati molto disponibili. Ho consigliato ai miei amici di acquistare da Alpha Antenna.
Sono rimasto molto soddisfatto del vostro prodotto. Vi consiglio di essere più specifici nella descrizione di vendita, ci sono molte domande che forse non ho posto o che non avete spiegato. Pensavo fosse un prodotto "plug and play", ma ci sono troppi dettagli da considerare. È stata colpa mia non avervi detto che non me ne intendo di elettronica, so solo parlare alla radio. 73 Steve.