वारंटी नीति
अल्फा एंटीना लिमिटेड लाइफटाइम नॉन-ट्रांसफरेबल वारंटी
1. कवरेज
अल्फा एंटीना (“अल्फा”) मूल खुदरा खरीदार (“खरीदार”) को यह गारंटी देता है कि उसके एंटीना उत्पाद (“उत्पाद”) सामान्य उपयोग के दौरान, उत्पाद के जीवनकाल तक सामग्री और कारीगरी संबंधी निर्माण दोषों से मुक्त रहेंगे। यह गारंटी केवल अल्फा या किसी अधिकृत अल्फा डीलर से सीधे खरीदे गए उत्पादों पर लागू होती है।
2। सीमाएं
यह वारंटी हस्तांतरणीय नहीं है और केवल मूल खरीदार पर ही लागू होती है। यह निम्नलिखित को कवर नहीं करती है:
- दुरुपयोग, दुर्व्यवहार, लापरवाही, दुर्घटना, अनुचित स्थापना या अनधिकृत संशोधन के कारण होने वाली क्षति।
- सामान्य टूट-फूट, बाहरी क्षति, या पर्यावरण/मौसम संबंधी खराबी।
- बिजली गिरने, हवा चलने या बाढ़ जैसी प्राकृतिक आपदाओं के कारण होने वाली क्षति।
3. उपाय
यदि इस वारंटी के अंतर्गत कोई विनिर्माण दोष पाया जाता है, तो अल्फा अपने विवेकानुसार दोषपूर्ण उत्पाद या उसके घटकों की मरम्मत करेगा या उन्हें नए या नवीनीकृत भागों से बदल देगा। बदले गए भागों या उत्पादों पर मूल वारंटी अवधि के शेष समय के लिए वारंटी लागू रहेगी।
4. दायित्व से छूट
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, अल्फा उत्पाद के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होने वाली किसी भी आकस्मिक, परिणामी या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें डेटा की हानि, राजस्व की हानि या उपयोग की हानि शामिल है।
5. वारंटी दावा प्रक्रिया
दावा करने के लिए, क्रेता को निम्नलिखित करना होगा:
- खरीद के प्रमाण और विनिर्माण दोषों के विवरण के साथ अल्फा एंटीना ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
- उत्पाद भेजने से पहले, रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (आरएमए), जिसे ऑर्डर नंबर भी कहा जाता है, प्राप्त करें। इसके लिए नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करें। मरम्मत/उन्नयन के लिए यूएस आधारित, मूल्यांकन शुल्क, अंतर्राष्ट्रीय, मरम्मत/अपग्रेड के लिए मूल्यांकन शुल्क – अल्फा एंटीना, या रिटर्न और एक्सचेंज.
- खरीदार के खर्च पर उत्पाद को अल्फा द्वारा दिए गए पते पर भेजें।
6. कानून शासी
यह वारंटी उस राज्य के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित होगी जिसमें उत्पाद खरीदा गया था, कानून के टकराव के सिद्धांतों पर विचार किए बिना।
अस्वीकरण: यह वारंटी आपको विशिष्ट कानूनी अधिकार प्रदान करती है, और आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो अलग-अलग राज्यों में भिन्न-भिन्न होते हैं।
यह वारंटी अल्फा एंटीना, प्रोडक्टिव इंडस्ट्रीज, एलएलसी और ऑनलाइन स्टोर AlphaAntenna.com द्वारा व्यक्त या निहित सभी अन्य वारंटियों के बदले में दी जाने वाली एकमात्र और अनन्य उपाय है। अल्फा एंटीना और प्रोडक्टिव इंडस्ट्रीज, एलएलसी, या अल्फा एंटीना उत्पाद श्रृंखला की आपूर्ति करने वाली कोई भी अन्य इकाई, इस उत्पाद के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
नीति और अनुपालन