जब मैंने पहली बार अपना अल्फा स्काई एंटीना लगाया, तो मुझे बहुत ज़्यादा SWR (स्क्रीन वाइड रेशियो) की समस्या आ रही थी, साथ ही मुझे ऐसा लग रहा था कि यह सिग्नल को उतनी मज़बूती से नहीं पकड़ पा रहा जितना मुझे उम्मीद थी। कुछ हफ़्तों तक अपने सेटअप में बदलाव करने के बाद, मैंने एंटीना वापस करने का फ़ैसला किया। ऐसा करने से पहले, मैं अल्फा एंटीना वालों से यह जानना चाहता था कि क्या उनके पास मेरी समस्या को सुधारने के लिए कोई सुझाव है। मैंने उनकी तकनीकी सहायता लाइन पर एक संदेश छोड़ा; आज के ज़माने में शौकिया रेडियो उपकरण बनाने वाली किसी भी एंटीना कंपनी के लिए तकनीकी सहायता लाइन होना वाकई कमाल की बात है। एक घंटे से भी कम समय में मुझे अल्फा एंटीना के मालिक का फ़ोन आया , जिन्होंने बताया कि वे सभी सहायता कार्य स्वयं करने की कोशिश करते हैं ताकि उन्हें अपने एंटीना सिस्टम को बेहतर बनाने के तरीकों पर ग्राहकों से सीधा फ़ीडबैक मिल सके। मैं बहुत प्रभावित हुआ! मैंने उन्हें अपने इंस्टॉलेशन के बारे में बताया, जिसमें मेरी छत पर एक साधारण रेडियो शैक ट्राइपॉड है और उसके ऊपर अल्फा स्काई एंटीना लगा हुआ है। अल्फा एंटीना के मालिक स्टीव ने तुरंत बताया कि अल्फा स्काई एंटीना को सैटेलाइट के लिए बेस सिस्टम के रूप में इस्तेमाल करने वाले किसी भी व्यक्ति को इसके नीचे एक परावर्तक सतह की आवश्यकता होगी। खैर, मैंने पहले ही पढ़ लिया था कि ऐसा करना ज़रूरी होगा, और मुझे एहसास हुआ कि मैंने निर्देशों का ठीक से पालन नहीं किया था। स्टीव ने दयालुता दिखाते हुए कहा कि कोई भी पुरानी धातु चलेगी, चाहे वह चौकोर हो या गोल, बस उसकी लंबाई 8 इंच या उससे अधिक होनी चाहिए। इसलिए, मैंने अपने एंटीना को , जो मैग्नेटिक माउंट बेस के साथ आता है, अपने धातु के भंडारण शेड की छत पर रख दिया। काश मैंने इसे छत पर ले जाने से पहले ऐसा करने के बारे में सोचा होता, क्योंकि इसे अपने घर की छत पर लगाने की तुलना में शेड पर लगाना कहीं ज़्यादा आसान था! अब मेरा SWR 1.4:1 या उससे कम है और मुझे क्षितिज से 8 डिग्री दूर से सभी सैटेलाइट 100% सुनाई देते हैं। साथ ही, अब मैं 30 से 40 मील दूर के रिपीटर्स को भी पकड़ पा रहा हूँ! मैं इसे अपने ट्रक पर आज़माना चाहता था, इसलिए मैंने इसे कैब के ऊपर लगाया और मुझे वही परिणाम मिले जो मुझे अपने शेड पर मिले थे! मैं इस एंटीना को कभी नहीं छोडूंगा! कितनी शानदार अमेरिकी कंपनी है, बेहतरीन सपोर्ट और शानदार प्रोडक्ट! इस अनुभव के परिणामस्वरूप, मैंने अपने HF ऑपरेशन के लिए अल्फा प्रोमास्टर एंटीना खरीदा है और जैसे ही मुझे अधिक समय मिलेगा, मैं इसकी समीक्षा लिखूंगा।
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