Retours ou réparations
POLITIQUE DE RETOUR ET DE RÉPARATION
Retourner la BOÎTE OUVERTE
Alpha Antenna offre un remboursement de 60 jours à compter de la date d'achat, pour quelque raison que ce soit, sur le prix d'achat moins :
- Frais de port,
- frais de réapprovisionnement de 12 %, et
- § Frais de dommages.
Retourner la boîte non ouverte
Alpha Antenna offre un remboursement de 60 jours à compter de la date d'achat sur les articles en boîte non ouverte, pour quelque raison que ce soit, sur le prix d'achat moins :
- Frais de port,
- frais de réapprovisionnement de 6 %, et
- § Frais de dommages.
§ Frais de dommages
Nous vérifierons que les articles sont dans leur état d'origine, comme neufs. Tout dommage sera évalué à sa valeur de remplacement et déduit de votre remboursement. Cela comprend des tests pour déterminer si les niveaux de puissance ont été dépassés, s'il y a eu des dommages physiques, etc.
Si vous souhaitez retourner ou échanger un ou plusieurs produits achetés sur www.AlphaAntenna.com, veuillez utiliser la procédure indiquée à l'adresse URL suivante pour les retours et les échanges.
Pour les réparations internationales, veuillez utiliser l'URL suivante pour les frais d'évaluation internationaux pour les réparations/mises à niveau.
Pour les réparations aux États-Unis, veuillez utiliser l'URL suivante pour connaître les frais d'évaluation des réparations/mises à niveau effectués aux États-Unis.
La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine et utiliser le matériel d'emballage d'origine. Tous les articles retournés endommagés ou salis par le client ne seront ni acceptés ni examinés pour frais de dommages.
Il est de la responsabilité du client d'examiner la marchandise immédiatement après la livraison et de signaler tout défaut ou divergence par rapport à sa commande.
Les retours peuvent être effectués en utilisant l'URL suivante : Retours et échanges
POLITIQUE ET CONFORMITÉ