Return Process
So senden Sie einen Artikel zurück:
1 – Wählen Sie eine der „Rückgabeoptionen“.
2 – Klicken Sie auf „In den Einkaufswagen“, wählen Sie „Weiter zum Einkaufswagen“, melden Sie sich dann mit „Klicken Sie hier, um sich anzumelden“ an, gefolgt von „Weiter zur Kasse“.
3 – Geben Sie unter „Bestellnotizen (optional)“ Ihre ursprüngliche Bestellnummer mit einer kurzen Erklärung für Ihre Rücksendung ein.
4 – Wählen Sie „Bestellung aufgeben“.
5 – Drucken Sie dann Ihre Bestellbestätigungsseite aus und legen Sie sie Ihrer Sendung bei:
Alpha-Antenne
112 East Commercial Street
Angenehmer Hügel, MO 64080
Rückgabe
Rückgabeoptionen gelten für Artikel, die innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf bei www.AlphaAntenna.com im neuwertigen Originalzustand eingehen.
* GEÖFFNETE BOX zurücksenden
Alpha Antenna bietet ein Store-Guthaben aus beliebigem oder ohne Angabe von Gründen auf den Kaufpreis abzüglich:
- Versandkosten,
- eine Wiedereinlagerungsgebühr von 18 % und
- § Schadensgebühren.
** UNGEÖFFNETE KARTON zurücksenden
Alpha Antenna bietet eine Store-Gutschrift für ungeöffnete Kartonartikel aus beliebigem oder keinem Grund auf den Kaufpreis abzüglich:
- Versandkosten,
- eine Wiedereinlagerungsgebühr von 12 % und
- § Schadensgebühren.
§ Schadensgebühren
Wir prüfen, ob sich die Artikel in einem neuwertigen Originalzustand befinden, und wenn Schäden aufgetreten sind, werden diese auf den Wiederbeschaffungswert geschätzt und von Ihrem Store-Guthaben abgezogen. Dazu gehören Tests, um festzustellen, ob die Leistungsgrenzen überschritten wurden, es zu physischen Schäden kam usw.